Inside Amazon Salon à Londres : produits, services et plus

Jan 31, 2024

Avec le large éventail de choix de salons à Londres, il est parfois difficile de trouver celui qui répond à vos besoins et fournit des services pour une large gamme de textures de cheveux. Alors, quand un bon ami s’est extasié sur Amazon Salon il y a quelques semaines, j’ai sauté sur l’occasion de visiter.

Amazon Salon, le seul endroit au monde, s’étend sur deux étages et abrite des stylistes experts qui ont travaillé avec des clients lors d’événements exclusifs, tels que la Fashion Week de Paris et le Festival de Cannes. Le salon offre une variété de services allant de la coupe et du brushing aux tresses pour les clients de tous âges (adultes et enfants) à une large gamme de prix.

Continuez votre lecture pour en savoir plus sur mon expérience, en tant que personne aux cheveux afro-texturés.

Lorsque j’ai décidé d’essayer Amazon Salon, j’ai réservé une consultation gratuite avec un service spécifique à l’esprit: un relâchement de texture vierge, qui est un traitement de lissage semi-permanent formulé spécifiquement pour les cheveux, la couleur et la coupe naturellement bouclés, pour lancer un nouveau look juste à temps pour l’été.

Tout d’abord, j’ai eu une consultation. J’ai eu une excellente conversation avec Korell, le coiffeur afro-texturé qui m’a aidé à découvrir exactement ce que je cherchais: une coiffure polyvalente mais nécessitant peu d’entretien. Nous nous sommes mis d’accord sur un relâchement de texture et une coupe pour maintenir l’intégrité et la santé des cheveux. L’accent mis sur la santé des cheveux était rassurant et j’ai quitté la consultation encore plus excité pour mon rendez-vous.

Une semaine plus tard, j’ai traversé le Spitalfields Market de Londres pour me rendre au Salon – le marché est rempli d’un mélange de stands indépendants, de restaurants comme The Grocer et Brother Marcus, de magasins comme Coach and Benefit Cosmetics et, bien sûr, Amazon Salon.

Au salon j’ai été chaleureusement accueilli par Vanessa, la réceptionniste, et comme je suis arrivé tôt, elle m’a gentiment offert des rafraîchissements.

Vanessa m’a également expliqué que je pouvais utiliser la barre de couleur de réalité augmentée (RA) ou scanner des codes QR sur les étagères de mon téléphone pour commander des produits de marques familières comme Kerastase, L’Oréal et Redken. Le salon propose une vaste sélection de produits pour différentes textures de cheveux et bien que je ne sois pas sur le marché des nouveaux produits capillaires, j’en ai ajouté quelques-uns à mon panier Amazon pour plus tard.

L’écran AR était intuitif et en quelques minutes, j’étais blonde, rousse et brune. Il était également facile de diffuser mes photos préférées pour moi-même lorsque je déciderais de colorer mes cheveux à l’avenir.

Avant que je ne m’en rende compte, il était temps pour mon rendez-vous, et j’ai été conduit à la zone de shampooing par mon styliste Korell. Nous avons eu un rattrapage rapide et il a expliqué étape par étape exactement ce que le service impliquerait.

Une libération de texture prend deux heures et comprend trois étapes décrites par le système de libération de texture d’Avlon. Tout d’abord, mes cheveux ont été lavés avec le shampooing sans sulfate d’Avlon, puis le dilatateur d’Avlon a été ajouté pour élargir mes boucles et enfin, mes cheveux ont été saturés en utilisant la lotion libératrice d’Avlon qui permet une polyvalence de coiffage. Tous ces produits ont ensuite été activés par la chaleur à l’aide d’un sèche-cheveux rotatif à 360 degrés pendant trente minutes.

En attendant, j’ai feuilleté les magazines disponibles sur la tablette Fire avant de choisir de regarder le premier épisode du nouveau thriller d’espionnage mondial Prime Video Original « Citadel ».

Trente minutes se sont écoulées et je suis retourné dans la zone du shampooing pour un autre lavage, puis dans la zone de coiffage pour un brushing et un lissage. Korell a été assez patient pour expliquer chaque étape du processus, y compris comment il personnalise l’étape finale en fonction des modèles de boucles spécifiques de ses clients. Comme j’ai différents modèles de boucles, il a utilisé une technique appelée cartographie pour les diviser en sections, ce qui a aidé à identifier comment chaque section réagirait à la chaleur et réduirait les dommages causés par la chaleur. J’ai été impressionné par l’attention aux détails de Korell et son engagement à garder mes cheveux en bonne santé.

Après que mes cheveux aient été lissés et coupés, il était temps pour la grande révélation! J’ai adoré mon nouveau look et, surtout, mes cheveux étaient en bonne santé. J’ai immédiatement sorti mon téléphone pour prendre des selfies.

Il y a même un espace dédié au rez-de-chaussée juste pour prendre des photos avec un grand anneau lumineux. J’ai descendu les escaliers jusqu’à l’espace bien éclairé et j’ai passé plus de temps que je ne voudrais l’admettre à prendre des photos pour documenter correctement l’excellent service que j’avais reçu.

Une fois que j’ai terminé, je suis remonté à l’étage pour rejoindre Korell pour une conversation rapide sur la façon de prendre soin de mes cheveux après le rendez-vous et quand je pourrais revenir pour un autre service.

J’ai eu une expérience merveilleuse au salon Amazon. Bien que la technologie joue un rôle clé dans leurs services, ce qui m’a frappé, c’est l’expertise et le professionnalisme de leurs stylistes.